04 March 2018

英國健保+如何看醫生&備藥注意事項



⋯⋯很重要的前提⋯⋯

【危及症狀、生命危險】
如果你是有危及症狀或在有生命危險的情況下
請不要打電話去家醫診所,也不要去不用預約的 walk in centre
直接去醫院的急診

順便在這邊告知大家, 英國的緊急電話有兩個:112 以及 999
這兩個電話是一樣的,沒有哪個電話打去反應會比較快喔
112 是英國的急救電話
999 則是全歐洲都通用的急救電話
像台灣的119或美國的911,需要救護、消防、警察,打 112 或 999


⋯⋯正題⋯⋯

在英國治療小感冒的方法其實跟在美國的形式差不多

【WEEK ONE】
生病的第一個星期 大家會盡量待在家裡休息、睡覺
有的人會選擇去藥妝店/藥局買對付感冒的成藥 Over-the-counter (OTC) drugs
為什麼我不是說“治感冒”的藥呢?
因為感冒藥其實都只是減緩症狀用而已,沒有所謂會治感冒的藥!
所以在國外會有些人選擇不吃藥,反正治好的來源完全是依靠抵抗力
但是不舒服的時候當然還是吃藥舒服點好~

市面上有很多成藥
有各種專門治:鼻塞、流鼻涕、喉嚨痛、過敏、咳嗽、止痛/發燒的藥
也有綜合普通感冒/流感藥(all-in-one relief for cold and flu)

在台灣因為醫生都幫你配好了,所以大家可能會在英國有點不知所措
這個時候請記住:藥局裡的藥師很強大
可以請教他們,詢問你的症狀應該買哪些藥
他們同時會幫你注意,讓你買的藥搭配起來不會有問題

有些人可能在感冒時會開始補充維他命
大部分會加強的是維他命 C 以及綜合維他命
我自己感冒時則是會使用維他命發泡錠
因為有泡泡,所以喉嚨不舒服的時候喝起來滿舒服的~

【WEEK TWO】
生病的第二個星期,在國外處理方式有三種

1. 繼續在家休息
通常如果很確定只是感冒(符合感冒症狀、不是流感)並且沒有其他嚴重問題
大部分的人會繼續依靠成藥以及維他命,讓自己的免疫系統持續為你打仗

2. 預約去看醫生
在英國跟美國去看醫生要先預約喔!
如果到了第二星期真的還是很不舒服,症狀變嚴重,有其他問題
這種時候就預約去看醫生吧
在英國看醫生的方式跟台灣不太一樣
在台灣隨便今天想去哪間診所直接去報到就行了
但是在英國請先打電話去預約!!!
所以在這邊提醒大家,一到英國後記得要趕緊去你居住的附近診所註冊
註冊了之後才能預約去看家醫(General Practitioner = GP)!!
其實這樣的運作方式就是要盡量讓你固定去看同一個醫生啦,這樣子醫生才能準確掌握你的情形
當你搬去另一個地方的時候,有些比較嚴的診所可能會拒看喔~他們是按照居住的區域號碼在服務的
所以搬家時,最好是跟診所確認一下能不能繼續去,要不然就要再找附近的新診所去跟他們註冊
一次只能註冊一家,所以不要想多註冊幾家就可以多去幾家呀
註冊時你的前一間診所擁有的的病歷資料會被轉移到新的診所那邊

3. 不用預約的 walk in centre
所謂的 walk in centre 或者是 drop in clinic 就是不用預約的診所
所以看的當然不會是你常看的家醫
通常會選擇去 walk in centre 是因為你的症狀忽然變得很嚴重、很緊急,真的非常不舒服但又很確定是沒有生命危險的症狀
這種時候請去不用預約的診所,那邊的醫生會先幫你看要怎麼做處理或做什麼檢查

【英國的全民健保】
這邊的全民健保是透過 National Health Service (NHS)組織而成的
一般英國公民在付稅的時候裡面就包含了健保費
拿 tier 4 簽證的同學呢,則是在申請簽證時會繳交健保費~
所以真的有需要看醫生不要嫌麻煩,也不要怕會多收費
在英國看醫生不會多收費、也沒有掛號費,只有領藥時會付藥本身的費用
而藥的費用也是固定的,所以不要吝嗇地去看醫生就是了,畢竟都繳了健保費

【如何註冊家醫、尋找服務診所地址】
透過NHS可以尋找到家醫診所的資訊以及地址
也能夠找到不用預約的診所資訊以及地址
NHS官網很好用~跟健康有關的資訊都可以在上面找到
官網首頁的右上角、放大鏡下方有 Services near you
在裡面可以依據你需要的醫療服務來找到各個診所的資訊
註冊的話就直接去診所資料填一填就 okay 囉




【預約家醫、領藥】
預約家醫很簡單,打電話到你有註冊的那一家診所
在電話裡告知護士你想要預約,這時候他們會問你預約的原因以及目前症狀
然後幫你安排時間去看醫生
透過這個方式他們也能順便依照你報告的情形稍微鑑定一下情況是否危及,危急的話他會叫你直接去急診~
現在也有很多診所有提供線上預約的服務

在英國看醫生沒有所謂的掛號費,所以去診所報到就行了
倒是領藥的時候會要繳一個藥用費(prescription fee)
在英國每次領藥是固定:每樣藥 £8.60

如果需要的不是普通感冒流感藥,而是要連續吃多種而且要吃上好幾個月的藥
那麼他們有“預繳特約費”(Prescription Prepayment Certificates aka PPC)
3個月的 PPC 是 £29.10:需要連續三個月使用至少三種以上藥的,有這個會比較便宜
12個月的 PPC 是 £104.00:一年內會共需要使用12種以上的藥,有這個會比較便宜

另外比如:60歲以上或16歲以下,16-18歲的在校學生,等等
是不用付藥用費的喔~
各種藥用費的詳情請在 NHS 官網上查詢
國際學生基本上就是每領一種藥要付 £8.60 就是了

【藥局在哪裡】
在英國(還有美國),可以領藥的藥局包含藥妝店

英國幾家大的藥局/藥妝店有:
Boots
Superdrug
Lloyds Pharmacy
當然還有每個城市當地的小藥局,都可以領藥

既然藥用費都固定是一樣的,就不用特別挑惕去哪一家藥局啦
大部分的人都是選擇去離家裡最近的藥局
除非你真的跟那家藥局的藥師合不來,那就去其他家囉~

【買成藥小提醒】
止痛藥大致上分兩種:
1. Ibuprofen
2. Paracetamol (英國)=Acetaminophen(美國)

大部分的綜合感冒藥裡面都含有止痛藥,也是發燒藥
如果你的綜合感冒藥裡已經含有 paracetamol ,那麼記得不要在無醫生指示下又額外加吃含有這個成分的止痛藥!
如果不是100%確定如何用藥,拜託你去找藥師或醫生問清楚!!

【請台灣醫生備藥】
很多學生可能會想要請在台灣熟悉的醫生幫你備藥
如果要備感冒藥的話,記得跟醫師問清楚哪一個症狀要吃哪一顆
並且要確認全部合起來吃都不會有問題~
也要注意藥的期限,因為上面不會有過期日!
如果是很久以前拿的藥,就別吃了

還有拜託各位不要把平常沒吃完的藥累積起來,然後帶出國吃啊
這樣非常危險!
除非你自己是藥師或醫師,知道自己在做什麼
要不然請不要自行搭配剩下來的藥
p.s. 平常在台灣也不應該會有剩藥的情形,從醫生那裡拿的藥就是一個週期一定要把它吃完!
p.p.s. 平常在台灣所謂的“多拿藥”,其實根本就是在浪費醫療資源...


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